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Apple神舟彩票尝试通过新支持页面

自2018年iPadPro首次亮相以来,Apple一直面临着客户对平板电脑出货的大量担忧和抱怨,其机身设计有轻微但明显的弯曲。自该设备于11月开始发售以来的几周内,该问题不断增加,用户在线分享他们新推出的iPadPro的照片,开箱即用。苹果公司在去年12月表示,这些轻微的弯曲不被视为缺陷,现在它已经更进一步,新的支持页面详细说明了制造过程。

Apple之前的评论指出,用户注意到的轻微弯曲是2018年iPadPro一体成型设计中使用的金属和塑料部件冷却过程的结果。该公司继续说明偏差符合规格,更重要的是,不会影响设备的功能或强度。

周五发布的新支持页面详细介绍了制造过程,以及用户可能的原因注意弯曲。该公司使用带有WiFi和Cellular的iPadPro作为示例,声称其新的平板电脑设计是有史以来最薄的,并且坚固耐用。也就是说,它承认用户可能会注意到“平面度的细微偏差仅在正常使用时难以察觉的某些视角下更明显。”

大多数关于弯曲iPadPros的报道都提到偏差是沿着顶部边缘发现的。平板电脑靠近天线线。似乎是使用新的共模技术将塑料与天线“分裂”组合在一起,使用可能导致轻微弯曲的细胞模型。

“提供最佳的细胞性能,小垂直带或”分裂“iPad的两侧允许部分机箱用作蜂窝天线。有史以来第一次在iPad上使用称为共模成型的工艺生产这些带。在这种高温工艺中,塑料被注入铝外壳中精确研磨的通道中,在那里它与铝表面的微孔结合。在塑料冷却后,整个外壳完成了精密CNC加工操作,将塑料和铝无缝集成到一个坚固的外壳中。“

Apple继续解释这个制造过程导致iPad专业版更严格的平整度规格,“任何一侧长度的偏差不超过400微米。”400微米大约是四张纸的厚度,考虑到平板电脑的新设计,微小的偏差可以更容易通知比以前的型号更明显。

“新的直边和天线分裂的存在可能使平面的细微偏差更加明显,只能从正常使用时难以察觉的某些视角看出。这些小差异不会影响外壳的强度或产品的功能,并且不会因正常使用而随时间变化。“

该公司重申,如果客户认为他们的iPadPro弯曲或翘曲,应联系Apple支持超过400微米规格,其产品有14天的退货期和一年保修期。

故事TimelineiPadPro评论(2018):我错了,还是苹果?这个新的iPadPro弯曲试验引起的一些问题OtterBoxiPadPro的情况应该解决你的弯曲恐惧一些2018年iPad专业船稍微弯曲,Apple说它的normaliPadPro弯仍然符合Apple标准坚持exec

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