若要确认产品真伪，可提供带有喷码内容的照片，客服将根据该信息与生产公司确认，并将结果予以反馈。

海亮生产的产品，都可提供相关资料，其中有对相关系数的说明与展示，终端可要求经销商或海亮业务经理提供资料。

海亮产品破损泄露了，是否会有相关赔偿具体问题具体分析，如果经检测分析后确认是海亮产品自身质量问题，会根据协议做赔付。若跟经销商购买，可让经销商更换新的产品，经销商将损伤的产品寄到海亮，经检测分析后确认是产品自身质量问题，会根据协议做赔付。